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當前位置：中國廣告人網(wǎng)站>創(chuàng)意策劃>策劃實戰(zhàn)>詳細內(nèi)容 2008醫(yī)護師認證市場啟動營銷企劃報告 作者：凡人 時間：2009-7-19 字體：[大] [中] [小]

    目 錄
    一、企劃前言。
    二、公司介紹
    三、企劃目的。
    四、市場背景分析。
    五、消費人群定位。
    六、整個企劃實施建議。
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bsp;  七、銷售團隊建設(shè)設(shè)計。
    八、推廣計劃設(shè)計。
    九、企劃實施效果。
    一、 企劃前言
    二十一世紀什么最值錢？當然是人才！這是一句上映于上個世紀九零年代末的電影臺詞。雖然在當時，只是讓臺下的觀眾一陣暴笑，然而在激烈競爭的今天果然被那些編劇、導演所驗證！
    近年來隨著社會快速發(fā)展和經(jīng)濟指數(shù)全面提升，各行各業(yè)的競爭已到白熱化程度。鋪天蓋地的平面新聞媒體、耳目一新的廣播電視媒體、每秒進行變化的網(wǎng)絡(luò)媒體的內(nèi)容讓人有些目不暇接。與此同時那些主流媒體中大范圍的招聘啟示，也充分顯示了企業(yè)機構(gòu)對專業(yè)人才的渴望。
    在幾年前一個全國性的人力資源研討會上，一位在學術(shù)界權(quán)威人士做了一個長達一個半小時發(fā)言。題為：如何能成為社會所需求的人才。一個是專業(yè)技能的過硬，另一個就是綜合素質(zhì)在不挺的提升。并且通過自己不停的努力使自己在一個領(lǐng)域達到領(lǐng)先和創(chuàng)新及給整個社會創(chuàng)造出貢獻，這就是人才，正是社會所需要的人才。這一學術(shù)性的發(fā)言，在業(yè)界引起很大的轟動！隨后行業(yè)也掀起了充電潮、學習風。與此同時在行業(yè)內(nèi)興起了資格認證考試等。為此，也帶動短期階段性的專業(yè)培訓教育產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
    在醫(yī)學專業(yè)技能提升和醫(yī)學學術(shù)交流方面，醫(yī)療行業(yè)協(xié)會在這方面發(fā)揮了積極的作用。特別是作為近年來發(fā)展較快的行業(yè)組織醫(yī)療衛(wèi)生組織，團結(jié)和組織醫(yī)學界科技工作者，進行階段性學習，學術(shù)性交流溝通。與此同時衛(wèi)生醫(yī)護技能工作資質(zhì)認證不僅凈化了行業(yè)環(huán)境而且也給那些專業(yè)技能較強人士的事業(yè)發(fā)展提供了強有力的東風。
    近日，對于我們即將與美國國際醫(yī)師認證協(xié)會進行全面的合作，根據(jù)國內(nèi)的市場發(fā)展趨勢我們將制定醫(yī)護師認證市場企劃方案。雖然這只是一個綱要式的策劃方案，但整個市場開發(fā)的啟動起到理論指導作用。
    二、 公司介紹
    石家莊博文教育咨詢服務(wù)有限公司（簡稱：石家莊博文教育公司）成立于2007年。
    一年來，以他豐富的社會資源優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得各合作方的青睞。近來這個年輕的教育咨詢服務(wù)機構(gòu)再次與北京一些醫(yī)療教育機構(gòu)聯(lián)姻合作，同時還取得了北京東大正�？萍加邢薰�司醫(yī)學教育網(wǎng)河北區(qū)域總代理權(quán)。
    博文教育公司借助醫(yī)學教育網(wǎng)的平臺，憑借其雄厚的師資力量、領(lǐng)先的課件制作技術(shù)、嚴謹?shù)慕虒W作風、靈活多樣的教學方式，幫助學生在多年的考試過程中由于抓不住重點，對知識的理解不透徹等原因，有針對性的進行輔導，并根據(jù)參加考試的學生不同實際要求開辦了實驗班、沖刺班和普通班，學員可以根據(jù)自身情況自主選擇。
    石家莊博文教育咨詢有限公司自成立以來除了代理醫(yī)學遠程教育項目外還與北京醫(yī)科大學、河北醫(yī)科大學、河北北方學院、承德醫(yī)學院、石家莊人民醫(yī)學高等專科學�！对�華醫(yī)醫(yī)學院》等大專院校強強聯(lián)手共同創(chuàng)造搭建了醫(yī)學學術(shù)交流的平臺，為那些渴望參與醫(yī)護師遠程網(wǎng)絡(luò)教育的學員們創(chuàng)造了學習交流平臺，使他們參加醫(yī)師考試輔導通過率均在同類培訓機構(gòu)中名列前茅，步入白色天使醫(yī)護隊伍的行列中。
    ★ 博文諾言：
    項目策劃：我們不斷創(chuàng)新。
    項目推廣：我們力求協(xié)調(diào)。
    全程服務(wù)：我們力求完美……
    我們諾言：一切用品質(zhì)說話！
    ★ 博文用人之道：
    崇德納才、精誠博業(yè)
    重品德 重績效 重紀律
    給舞臺 給榮譽 給利潤
    ★公司近期提供的服務(wù)項目介紹：
    ⑴ 醫(yī)師實踐技能網(wǎng)上輔導
    ⑵ 臨床執(zhí)業(yè)醫(yī)師網(wǎng)上輔導
    ⑶ 臨床執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師網(wǎng)上輔導
    ⑷ 口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師網(wǎng)上輔導
    ⑸ 口腔執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師網(wǎng)上輔導
    ⑹ 公衛(wèi)執(zhí)業(yè)醫(yī)師網(wǎng)上輔導
    ⑺ 公衛(wèi)執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師網(wǎng)上輔導
    ⑻ 中醫(yī)執(zhí)業(yè)醫(yī)師網(wǎng)上輔導
    ⑼ 中醫(yī)執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師網(wǎng)上輔導
    ⑽ 中西醫(yī)執(zhí)業(yè)醫(yī)師網(wǎng)上輔導
    ⑾ 中西醫(yī)執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師網(wǎng)上輔導
    ⑿ 執(zhí)業(yè)藥師網(wǎng)上輔導
    ⒀ 初級護士/護師/主管護師的網(wǎng)上輔導
    ⒁ 醫(yī)學教育圖書教材銷售代理
    三、 企劃目的
    1、雖然國內(nèi)的行業(yè)資格認證經(jīng)過了魚龍混雜的過程，但目前逐漸在向成熟轉(zhuǎn)型。我們通過這次項目推薦，將使那些常年工作衛(wèi)生醫(yī)療第一線的醫(yī)護人員對國際標準性的資格認證有個很好的認識。同時在項目推薦階段當中，我們也對本行業(yè)有個更清晰的了解。
    2、通過本次制定周密詳細的項目推廣企劃方案，能有效達到項目推薦的預(yù)期效果。
    3、通過階段性的項目推廣，不僅能做到市場的開發(fā)而且還會起到企
    業(yè)品牌的傳播與提升。
    4、通過本次項目推廣可以為專業(yè)資格認證項目的推薦為了以后的工
    作打下堅定的基礎(chǔ)。
    5、本次項目推廣通過大家共同的努力達到預(yù)期的產(chǎn)品銷售目標。
    四、市場背景分析
    在幾年前的一部電影中有這樣一句經(jīng)典臺詞：“不圖最好、只圖最貴”。為什么呢？云因是除了顯示消費者身份之外，再就是產(chǎn)品的品牌影響力。在如今的品牌競天下的時代，企業(yè)的競爭也從產(chǎn)品、服務(wù)、價格，發(fā)展到品牌競爭。然而，個人美麗品牌也是參與社會競爭最佳亮點。
    比如XXX國際大師、XXX商業(yè)高級顧問等美麗光環(huán)吸引大批渴望走向成功的人士，特別是那些行業(yè)間的助理與職業(yè)資證也是驗證個人專業(yè)技能最佳方式。為此，很多具有高級資質(zhì)的專業(yè)人士是眾多企業(yè)公司的首選。在衛(wèi)生醫(yī)療事業(yè)發(fā)展較快的今天，職業(yè)醫(yī)護師資格認證也是各大醫(yī)療機構(gòu)工作人員最佳關(guān)注點。
    據(jù)衛(wèi)生部門的一份資料顯示：近年來，醫(yī)療、護理、醫(yī)技三類人員中參加培訓學習和資格認證的占全體的48.6%，護理人員由2004年占25%上升至2005年的37.6%，醫(yī)技人員主要包括藥劑、檢驗、影像等輔助檢查部門衛(wèi)生技術(shù)人員。隨著醫(yī)院改革的深入，醫(yī)院門診量和住院病人大幅度增加，醫(yī)技科室衛(wèi)生技術(shù)人員的工作量、工作強度也大大增強。另外醫(yī)技科室本各專業(yè)人員雖然已具備了基礎(chǔ)專業(yè)技能，但跟自己發(fā)展表木還有些距離。為此，他們主要通過網(wǎng)絡(luò)教育和網(wǎng)絡(luò)醫(yī)護任資證書注冊獲取那些資格證書。與醫(yī)技類衛(wèi)生技術(shù)人員一樣，護理人員參加網(wǎng)絡(luò)資格認證注冊比例也逐步增加，僅次于醫(yī)技類人員。
    在這樣一個大背景下，做為一個學術(shù)交流、溝通的廣闊平臺。針對國內(nèi)行業(yè)資格認證行業(yè)發(fā)展趨勢，我們根據(jù)項目特點提煉出項目產(chǎn)品的最佳賣點，最終為項目產(chǎn)品的推廣銷售作文章。
    五、消費人群定位
    作為一個企業(yè)，我們所開發(fā)的產(chǎn)品賣給誰？我們的購買群體是那些？什么樣的價位他們才能接受？這就是我們所說的產(chǎn)品定位和消費人群定位。根據(jù)所要推廣的項目產(chǎn)品特點和市場的發(fā)展趨勢和通過將近20多天市場調(diào)查，制定出比較合適的客戶群。
    ⑴ 在醫(yī)療衛(wèi)生工作多年的管理人員。
    ⑵ 已在崗醫(yī)護工作人員。
    ⑶ 醫(yī)療、預(yù)防、保健、科研、醫(yī)學教育以及地方醫(yī)師協(xié)會等機構(gòu)。
    ⑷ 即將畢業(yè)的在校大學生。
    ⑸ 各地醫(yī)學大專院校、國營醫(yī)院、民營醫(yī)院、社區(qū)診所。
    六、整個企劃實施建議
    “市場”就是從人們需求到產(chǎn)品設(shè)計、開發(fā)從而形成了系列流程。為此，在做此次項目代理推廣前我們會制定行業(yè)產(chǎn)品市調(diào)工作。并對產(chǎn)品的定位、受眾群體定位、產(chǎn)品推廣傳播平臺的建立等，從而達到在項目運營上的雙贏效果。
    1、 內(nèi)部資源整合。我們在設(shè)立市場推廣部門和建立銷售推廣團隊之初，首先所有來公司應(yīng)聘者進行心理測試、綜合素質(zhì)考試、社會背景的分析等問題進行了仔細的分析研究。主要能發(fā)揮所有項目推廣人員的所長之處。與此同時還可以根據(jù)他們各自性格、專長進行公司內(nèi)部資源整合，為發(fā)揮每個人員的最佳項目推廣能力搭建平臺，力爭在有效的時間內(nèi)完成我們預(yù)定下達的產(chǎn)品推廣目標。
    2、 外圍資源整合。經(jīng)過對所有參與應(yīng)聘的人員進行了細致的篩選。目前，我公司所有的員工都是具有多年的工作經(jīng)驗和豐厚的社會資源。同時我們還可借用行業(yè)協(xié)會這個廣闊的平臺與衛(wèi)生主管部門（縣、市區(qū)衛(wèi)生局和大學大專院校）進行互動式的合作同時我公司還與北京醫(yī)科大學、河北醫(yī)科大學等高等大專院校進行了聯(lián)姻合作，以此達到雙贏的合作效果。
    3、 地毯式市調(diào)研究。 在準備進行每個項目或產(chǎn)品推廣之前，首先要對我們所要開發(fā)區(qū)域市場進行專業(yè)市調(diào)。特別是這個區(qū)域人口特征、經(jīng)濟發(fā)展、支柱產(chǎn)業(yè)構(gòu)建、消費特征、文化底蘊以及生活風俗等要進行調(diào)查與研究。為的是我們下一步項目推廣前工作的鋪墊。根據(jù)我們整個計劃的調(diào)整，首先對石家莊市醫(yī)療資格認證市場進行了全方位的市調(diào)。并分析了河北整個資格認證行業(yè)動態(tài)和競爭對手的經(jīng)營實力、生源渠道的設(shè)計、公司經(jīng)營核心理念、廣告媒體推廣策略、消費群體定位等以此做到知己知彼市場攻占策略。
    4、 媒體宣傳推廣。在產(chǎn)品進入市場的同時，媒體宣傳推廣是工作重中之重。但對于我們所推廣的項目來說也是必須的工作。
    在我們簽訂合作意向之后，我們首先進行主流媒體推廣與此同
    時采取郵件郵遞、上門拜訪、電話營銷等方式進行推廣工作。
    并且還會利用我們的社會資源來選擇一些醫(yī)學專業(yè)教育的大
    專院校舉辦大型項目營銷推廣活動最后達到提升項目具有濃
    厚的親和力和影響力。
    5、 專業(yè)的知識、高超的溝通是推廣工作第一生產(chǎn)力。做為專業(yè)的項目推廣人員與客戶的溝通是第一位的。為此我們把溝通定位是推廣中的第一生產(chǎn)力。通過社會資源整合后我們要與潛在合作單位和客戶進行詳細的溝通從而達到真誠合作的目標最終能起到交納預(yù)付款和會費的作用。
    6、 搭建溝通平臺、提升專業(yè)影響力。通過一個階段努力后，入會會員達到一定數(shù)量后，根據(jù)工作實際我們分階段，選擇主題舉辦類似的學術(shù)交流活動。最終達到在業(yè)內(nèi)具有較強的影響力從而轉(zhuǎn)化為行業(yè)權(quán)威性的研究機構(gòu)。
    7、市場推廣啟動流程設(shè)計。
    分析區(qū)域發(fā)展趨勢、 研究領(lǐng)域重點
    挖掘重點客戶、 培訓潛在客戶、
    找最關(guān)鍵的人（決策人士） 、溝通話題切入點、談判成交。
    8、價格定位設(shè)計。
    由于第二十九屆奧林匹克運動會在中國首都召開，2008.被國人稱之為奧運之年。人文與綠色的展示通過此次的科技文化展示使世界人民對我們東方古國有了一個全新的認識。并且國內(nèi)經(jīng)濟發(fā)展有了一新的亮點。但受全球經(jīng)濟的蕭條影響，我們國的經(jīng)濟發(fā)展也受到一系列影響為此我們要考慮消費費用設(shè)計制定。
    ⑴ 會費設(shè)計我們那按美國總部會費標準作為一個參照。
    ⑵ 培訓、交流費用可按行業(yè)間的培訓費標準收�。�可按服務(wù)項目
    來收取費用）。
    ⑶ 根據(jù)活動權(quán)威性的大小和影響力強與弱制定出費用價位設(shè)計
    方案。
    9、公司與產(chǎn)品包裝設(shè)計。
    在產(chǎn)品進入市場之前，除了制定專業(yè)的市調(diào)的同時必須設(shè)計出一套企業(yè)與產(chǎn)品系統(tǒng)包裝如：企業(yè)VI、定期性的產(chǎn)品廣告創(chuàng)意（平面媒體、廣播電視媒體、互聯(lián)網(wǎng)、DM）作品。
    10、制定媒體推廣。
    ⑴ 媒體選擇： 平面媒體：河北日報、燕趙都市報教育版、
    燕趙晚報、 河北電視報、
    聲屏之友 石家莊電視報 DM廣告
    （包括商業(yè)廣告性雜志）
    電視媒體：河北電視臺晚間時段、石家莊電視臺
    新聞綜合頻道
    網(wǎng)絡(luò)媒體：河北教育網(wǎng)站、河北醫(yī)學教育網(wǎng) 、
    醫(yī)學考試網(wǎng)以及公司內(nèi)部網(wǎng)站。
    ⑵ 媒體推廣方式：廣告宣傳、活動新聞點提煉（學術(shù)交流活動提煉點，最終能做到全程新聞報道）。
    ⑶ 創(chuàng)意來源：自公司成立之日起，公司就成了策劃創(chuàng)意中心，策劃創(chuàng)意團隊中的所有策劃人員都具有5年以上工作經(jīng)驗并且還從事媒體廣告策劃創(chuàng)意工作。所有我們的媒體廣告創(chuàng)意樣稿都是來自我們策劃創(chuàng)意團隊成員之手并且所有創(chuàng)意作品均屬于原創(chuàng)。
    七、銷售團隊建設(shè)設(shè)計
    1、銷售團隊框架結(jié)構(gòu)。
    根據(jù)公司目前的發(fā)展實際情況，我們將設(shè)立兩個市場部對外名稱為教育咨詢中心，以后根據(jù)公司發(fā)展在另設(shè)中心之三。
    每個市場推廣中心經(jīng)理一名 教育咨詢顧問 四至六名
    2、銷售團隊近日工作設(shè)計。
    ⑴ 對目前所銷售的產(chǎn)品時間進行全面的摸底式調(diào)研。
    ⑵ 在對目前產(chǎn)品推廣的同時還的進一步的了解醫(yī)、護工作人員結(jié)
    構(gòu)性的情況。
    ⑶ 根據(jù)美國總部項目推廣戰(zhàn)略部署要求，制定出了我們所推廣的項目，同時并設(shè)計出產(chǎn)品定位、重點客戶挖掘、潛在客戶的培養(yǎng)等。
    ⑷ 根據(jù)項目產(chǎn)品的特點、市場發(fā)展的趨勢我們制定出項目推廣
    3、調(diào)查的話題。
    所區(qū)域性衛(wèi)生工作結(jié)構(gòu)（各大國民營企業(yè)、社區(qū)診所、大專院校、衛(wèi)生醫(yī)療研究機構(gòu)）、培訓消費特征、接受培訓心理、接受培訓需求。
    4、推廣團隊成員業(yè)務(wù)培訓課程設(shè)計。
    ⑴ 對新項目進行初步的了解。
    ⑵ 對即將推廣的項目組織有關(guān)人員進行科學合理的推廣評估。
    ⑶ 目前的市場發(fā)展趨勢進行客觀合理的研究與分析。
    ⑷ 分析產(chǎn)品優(yōu)勢與劣勢。
    ⑸ 提煉產(chǎn)品賣點。
    ⑹ 針對不同的消費群體與消費心理，推廣人員要采用不同的溝
    通話題。
    ⑺ 制定登門拜訪營銷與電話營銷溝通話題。
    ⑻ 推廣人員在業(yè)余時間要進行模擬客戶溝通練習。
    ⑻ 如何讓自己產(chǎn)品成為消費者的青睞。
    5、 如何提升企業(yè)品牌和塑造推廣團隊形象。
    ⑴ 對所有員工如何提起精神面貌狀態(tài)的訓練。
    ⑵ 加強對員工文明禮貌用語。
    ⑶ 對公司所有職員進行統(tǒng)一服飾著裝。
    ⑷ 按照公司辦公環(huán)境管理條例進行管理以此做到提升形象效
    果。
    八、推廣計劃設(shè)計。
    1、開發(fā)時間設(shè)定。
    簽訂時間：2008年9月10日。
    推廣時間：第一階段。
    市調(diào)時間：9月15日至9月26日。
    推廣地點：河北省石家莊市
    在這個營銷推廣活動中還分為戶內(nèi)與戶外。
    2、推廣項目名稱。
    醫(yī)師注冊與醫(yī)師教育培訓。
    3、專業(yè)市調(diào)構(gòu)想與計劃。
    ⑴ 公司市場推廣人員+外聘專業(yè)市場調(diào)查人員。
    ⑵ 市調(diào)資源整合。
    市調(diào)渠道= 登門拜訪+電話溝通+衛(wèi)生主管部門+醫(yī)學教育研究
    機構(gòu)。
    ⑶ 調(diào)查對象設(shè)計。
    A、醫(yī)護大專院校教育工作者和附屬醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)護人員。
    B、醫(yī)療研究機構(gòu)的醫(yī)護工作人員 國、民營醫(yī)院醫(yī)護工作人員、
    居民社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、 診所醫(yī)護人員等。
    ⑷ 市調(diào)問題表格（另付）
    4、推廣區(qū)域設(shè)定。
    立足河北面向全國各地的醫(yī)療教育研究機構(gòu)和衛(wèi)生治療機構(gòu)。
    5、 項目推廣方式。
    根據(jù)市調(diào)人員對市場整體發(fā)展趨勢的詳細調(diào)查與研究的結(jié)果，我們將制定出系列推廣方式。
    ⑴、 登門拜訪式營銷。
    登門拜訪在我國屬于一種交往的禮貌，隨著社會高速發(fā)展這種傳統(tǒng)交往已轉(zhuǎn)變?yōu)樯虡I(yè)營銷式公關(guān)而且還取得了一定的效果。
    為了達到我們所預(yù)想的銷售目標，我們在此次項目推廣中，結(jié)合
    項目的特點采取此類營銷方式作為此項目推廣手段。
    ⑵、 電話營銷。
    有事、沒事打個電話相互問個好，保持深厚的友誼。隨著社會商業(yè)發(fā)展如今這種營銷方式已成眾多商家所采用營銷方式，而且這種成功率是很高的。
    ⑶、 商業(yè)信件營銷。
    十幾年前，一首民謠式的《一封家書》流行歌曲唱響大江南北。書信不僅寄托一個美好問候同時還表達著一種思念。為此很多商家在進行商品推廣銷售時都會采取這一手法，并且這種銷售手法流傳許多年的時間。
    在如今的商業(yè)信息高速發(fā)達背景下，除了紙的信件郵遞之外再就是互聯(lián)網(wǎng)的電子郵件推廣已成了眾多商家推廣策略。
    ⑷、 媒體營銷推廣。
    再好的商品、不做廣告，等于在黑夜中拋送秋波。這是一本廣告營銷著作中一句經(jīng)典名言。多少年來，這種推廣方式被眾多商家傳乘采用。
    ⑸、 媒體資料整合。
    資源整合是商業(yè)營銷策劃工作中的重中之重，所以我們在做任何一項項目策劃推廣中資源整合我們的核心工作。在此次項目推廣中，除了社會資源整合之外新聞媒體資源整合是我們整個資源整合中一個主要元素。
    主流媒體（官方主辦）+非主流媒體（行業(yè)組織主辦）
    傳統(tǒng)媒體（報刊、廣播電視）+現(xiàn)代媒體（互聯(lián)網(wǎng)、移動電視、手機）隨著新聞媒體的快速發(fā)展，被專業(yè)人士稱之為第六媒體。
    ⑹、 中、大型營銷活動推廣。
    活動推廣=營銷會議推廣+學術(shù)交流推廣。
    九、企劃實施效果。
    1、目前雖然認證行業(yè)逐步走向成熟但現(xiàn)在依然還處于玉龍混雜現(xiàn)狀，這對于我們認證運營商來說不僅是個挑戰(zhàn)而且還是個發(fā)展契機。通過我們的努力不僅可以帶動整個行業(yè)發(fā)展與此同時還會起到企業(yè)形象的提升和產(chǎn)品品牌的傳播作用。
    2、通過一系列營銷策劃，我們不僅能做到讓廣大醫(yī)護人員對認證行業(yè)有個新的認識而且同還會起到產(chǎn)品銷售效果。
    3、萬事開頭難，這是眾人所知的道理。通過一系列的努力會在業(yè)界產(chǎn)生一定的效果，也為以后業(yè)務(wù)進展起到推動作用。
    4、營銷策略的實施不僅可以為廣大的醫(yī)護技術(shù)人員搭建了一個學術(shù)交流的平臺而且在衛(wèi)生領(lǐng)域提升專業(yè)與權(quán)威！


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